Visita al NCC Gurugú

Visita al NCC de Gurugú y entrevista con: Miguel facilitador del NCC y Paqui Santos Trabajadora Social. Gurugú es un barrio en el margen derecho del río Guadiana en la zona norte de Badajoz, la población esta comprendida por españoles que poco a poco por la dificultad monetaria se han ido replegando a esta zona, es una zona barata para vivir con casas bajas (de una sola planta) , algunos edificios o casas que han sido abandonadas han sido habitadas por personas desempleadas que viven sin servicios básicos (luz, agua, teléfono).

Es llamado Barrio conflictivo ya que el desempleo y las pocas oportunidades sumado a la reciente crisis Europea, acá al igual que en todos lados, disminuye significativamente la calidad de vida y aumenta los niveles anarquía. El barrio también tiene personas de las Etnias Gitana, Musulmanes, Africanos y Marroquí. Lo que lo convierte en un barrio rico culturalmente.

El NCC (Nuevo Centro del Conocimiento) de esta localidad se encuentra en Centro Social de Gurugú. Desde mi perspectiva el NCC ejerce un papel significativo en su barrio. Muchas de estas personas no solo necesitan alfabetización tecnológica, también alfabetización como tal, ya que muchos carecen del conocimiento de la escritura y la lectura y sobre todo necesitan orientación tanto para conseguir un empleo como una que los haga sentir valiosos y útiles a su sociedad.

Acá planteo un par de ejemplos: Muchas de las personas mayormente de la etnia gitana, no tiene estudios profesionales y tampoco se preocupan por que sus hijos asistan regularmente a la escuela, muchos de ellos necesitan empleo pero considera el capacitarse un fastidio. El NCC interviene hasta en cosas que pudieran verse poco elementales, por ejemplo, decir "Este es un centro al que no puedes venir sin camisa o de pijama, aquí vienes a formarte, ve y cámbiate como es debido".

También trabaja en la sencibilización de la importancia de capacitarse para ser mas competitivo en lo laboral y tener mejor calidad de vida. De como las TIC pueden ahorrar tiempo y dinero en gestiones, o como se puede buscar trabajo, como hacer un currículo, como aprender a leer y escribir, etc. Algo que me pareció interesante es la forma en que se articulan entidades y movimientos, para resolver los problemas de su barrio o su zona. He visto trabajar bajo el nombre de "Proceso comunitario de margen derecho del río Guadiana" a entidades como, Trabajadores Sociales, Parroquias, Cruz Roja, NCC, SEXPE, etc, donde se interviene en Barrios como Gurugú, Los Colorines, Luneta, entre otros.

Entre las muchas de sus actividades de intervención hay algo llamado "Punto de Orientación Rotatorio" donde dicho grupo coloca una mesa en un lugar publico para la orientación de la población en temáticas de Sanidad, Empleo, Formación, Vivienda, etc.

Desde las oficinas de trabajo social, también se articulan acciones desde órganos globales como el Programa "Ayuda para la Integración" AISES el cual da una cantidad de dinero a personas en situaciones de dificultad social o desventajas socio-económicas.

Los trabajadores sociales se informan de la situación de cada individuo y en base a eso condicionan la ayuda en pro de crear desarrollo y cambios de actitud. Por ejemplo; si el padre de familia no esta enviando a la escuela a su hijo, se le hace firmar que sino envía su hijo a la escuela no recibirá dicha ayuda o se le entrega la ayuda pero adquiere el deber de capacitarte en algo que fortalezca su competitividad laboral. Y de esa manera como se dice por allí, se identifica el punto vulnerable de la población y se fortalece de forma condicionada, "Si quieres el beneficio, tómalo, pero has algo por ti mismo".

He aprendido un par de lecciones que me gustaría resumir en:

• Todo tipo de intervención de enseñanza tecnológica para el desarrollo en la población debe ir mas halla de enseñar a utilizar una herramienta informática.
• La importancia de trabajar en red para alcanzar objetivos.
• La ayuda llevada a la población no debe ser llevada sin compromisos de parte de la población misma.
• Las propuestas de beneficio para la población no se deben formular en base a lo que nosotros creemos son sus necesidades, aunque lo sean, la población debe demandar estas necesidades y participar en formulación y la resolución de estas.
• En todo momento se deben crear canales fáciles donde la población pueda poner su punto de vista y aportes.

El NCC de Gurugú a comentado sobre mi visita a través de este enlace. http://www.nccextremadura.net/blog/?tag=badajoz-gurugu